Sisältö
- Monipuolinen Pelialusta sekä Ohjelmistotoimittajat
- Tietoturva sekä Lisenssi
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Monipuolinen Pelitarjonta ja Toimittajat
Olemme rakentaneet peliympäristömme yhteistyössä sektorin johtavien pelientoimittajien kanssa. Tarjonnastamme löydetään enemmän kuin 3000 peliä, ne kattavat jokaisen suosituimmista lajit slotteja sisältäen. Yhteistyökumppaneinamme työskentelevät mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play, mitkä varmistavat laadukkaan peliemme kullekin asiakkaalle.
valttikasino.fi mahdollistaa käyttäjilleen ainutlaatuisen mahdollisuuden kokeilla peleihin veloituksetta ennenkuin oikealla rahoilla pelaamista. Tuo toiminto on ollut hyvin pidetty tuoreiden pelaajien keskuudessa, ketkä aikovat oppia pelin toimintaan huoletta ilman rahallista riskiä.
Pöytäpelit että Live-kasino
Pöytäpelien ystäville tarjoamme laajan kokoelman ajattomia pelitarjontaa. Ruletin, blackjack, baccarat ja pokeri tulevat saatavana monissa eri varianteissa, joka sallii kaikille käyttäjän saavan omaan käyttöön sopivan version. Live-huoneissamme koulutetut jakajat järjestävät peliä reaaliajassa, mukanaan aidon kasinon ilmapiirin suoraan kodin laitteellesi.
- Klassinen, amerikan että ranskalaistyyppinen ruletin
- Blackjack-versiot ml. Spanish 21 ja Pontoon
- Baccarat sekä tämän variantit esim. Punto Banco
- Videopokeri -pelit mm. Jacks or Better sekä Deuces Wild
- Live-jakajapelit yli 50 erilaisessa pöydässä
Turvallisuus ja Pelilupa
Harjoitamme Maltan saaren peliauktoriteetin (MGA) myöntämällä peliluvalla numerolla MGA/B2C/394/2017, mikä tuli myönnetty 1.8.2020. Tuo lupa velvoittaa meidät toimimaan noudattamaan tiukkoja eurooppalaisia pelin sääntöjä, mikä takaa käyttäjillemme turvallisen että reilun pelialustan. Kaikki transaktiot ja tietosi salataan 256bit SSL-salauksella, mikä on sama samanlainen tekniikka kuin pankkien verkkosivuilla.
Turvallinen Pelaaminen
Sitoudumme vahvasti hallitun pelitoiminnan periaatteisiin. Mahdollistamme asiakkaillemme välineitä pelaamisen hallitsemiseen, kuten talletusrajoitukset, häviölimiitin, aikarajat että itsensä sulkemisen. Kumppaneinamme ovat Peluuri ja GamCare, mitkä antavat tukea pelivaikeuksien havaitsemisessa että käsittelyssä.
Maksutavat ja Kotiutukset
Tiedämme, kun kätevät sekä varmat rahaliikennöinti ovat kriittinen elementti miellyttävää pelielämystä. Siksi olemme liittäneet sivustollemme laajan valikoiman maksutapoja, jotka palvelevat suomenkielisiä pelaajia.
| Trustly | Käytössä | Kyllä | Heti / 0-24h |
| Visa/Mastercard | Käytössä | On | Nopea / 1-3 päivää |
| Skrill | On | On | Heti / 0-24h |
| Neteller | On | Kyllä | Nopea / 0-24h |
| MuchBetter | Kyllä | Kyllä | Välitön / 0-24h |
| Paysafecard | Kyllä | Pois käytöstä | Nopea / – |
Minimitalletuksemme on 10 euroa että minimaalinen kotiutusmäärä 20 euroa. Kotiutukset prosessoidaan yleensä 24 tunnin sisällä hakemuksen jättämisestä, mutta Trustly-nostot pystyvät olla jopa välittömiä. Emme veloita kuluja talletuksista tai sitten rahasiirroista, kuitenkin maksutapojen palveluntarjoajat voivat periä omia kulujaan.
Tuen Saavutettavuus
Palvelumme on tavoitettavana kaikkina seitsemänä päivänä viikossa suomeksi palveluna. Tarjoamme palvelua kolmen vaihtoelevan kanavan välityksellä: live-chat, sähköposti ja puhelinpalvelu. Live-chat tulee saatavilla klo 9-24 kaikkina päivänä, ja tuo vastaa kätevä keino saamaan selvityksiä nopeaa toimintaa vaativiin ongelmiin. S-postilla lähetettyihin yhteydenottoihin vastaamme normaalisti 2-4 tunnin kuluessa.
Yleisesti Kysyttävät Aiheet
Olemme me laatineet monipuolisen UKK-osion, se vastaa tavallisimpiin ongelmiin suhteen pelaajatilin operointiin, bonuksiin, maksuvaihtoehtoihin että tekniikan pulmiin. Tämä alue ylläpidetään jatkuvasti asiakkaiden kommentin perusteella, niin että löydät ratkaisut niin vaivattomasti ilman kontaktia asiakaspalveluun.
- Tilin varmennusprosessi suoritetaan suojauskeinona ennen ekaa kotiutusta
- Bonuksen ehdot että kierrätysedellytykset löytyvät aina kampanjasivulta
- Pelitapahtumat on ollut nähtävissä pelitilisi kautta 90 päivän ajalta
- Rajoitusten muutokset astuvat voimaan suoraan taikka 24 tunnin päästä
- Tekniikan pulmien ilmetessä neuvomme selaimesi tallennusmuistin tyhjennystä
Kehitämme säännöllisesti tuotettamme asiakkaiden tarpeiden mukaisesti. Tavoitteenamme tulee tarjota kaikkien paras mahdollinen peliympäristö yhdistetty huippuluokan tietoturvaan että asiakaspalveluun, joka todella huolehtii käyttäjistään.